Verzendbeleid
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
We hebben goed nieuws voor je! Alle game PC’s worden gratis en verzekerd naar jou verzonden.
Wanneer wordt mijn pc bezorgd?
Epicbuilds maakt gebruik van PostNL als koerier in Nederland. In België maken we ook gebruik van PostNL, waarbij levering gedurende de hele dag kan plaatsvinden van maandag t/m zaterdag. Al onze producten zijn verzekerd en worden goed ingepakt om zo schade tijdens transport te voorkomen. Wanneer producten op voorraad zijn worden ze doorgaans binnen 3 werkdagen bij jou thuis bezorgd. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt deze doorgaans binnen 5 werkdagen geleverd, tenzij anders aangegeven.
Product beschadigd geleverd?
Indien u schade ziet bij levering, maak dan zo snel mogelijk foto’s van deze schade en stuur deze naar [email protected] (binnen 3 dagen na levering). Wij regelen de rest!
Let op, de volgende foto’s van de schade dienen in de bijlage te worden gezet:
- Foto van de gehele omvang (buitenkant van het pakket) waarbij het pakketlabel zichtbaar is;
- Foto van een geopend pakket waarbij de inhoud en de binnen verpakking in het pakket duidelijk zichtbaar zijn;
- Foto’s van alle typen binnen verpakkingen;
- Foto van de gehele omvang van het artikel;
- Foto’s van de schade.
Voor een vlotte afhandeling moeten al deze foto’s aangeleverd worden.